복지로 홈페이지 복지 서비스 정리

복지로 홈페이지 복지 서비스에 대해 알아보겠습니다. 복지로는 정부에서 운영하는 통합복지정보를 다루고 있는 누리집입니다. 450여 개에 달하는 복지 서비스 중 자신에게 맞는 것을 찾을 수 있어서 경제적 부담을 겪고 있는 분들이 알아두시면 좋을 것 같습니다.

 

 

복지로 홈페이지 (Bokjiro)

복지 정책은 중앙부처, 지자체 및 민간 등에서 주도합니다. 때문에 각 정보들이 흩어져 있어서 일일이 찾는 것이 쉽지 않습니다. 복지로 홈페이지에서는 이 정보들을 생애주기별, 가구상황별, 관심주제별로 분류하여 제공합니다.

 

복지로 홈페이지에서는 내가 미처 알지 못하고 있는 복지서비스를 쉽게 찾을 수 있습니다. 그동안은 주민센터에 가서 상담을 해야 했던 복지서비스 신청을 온라인으로 할 수 있다는 것도 장점입니다. 온라인 신청할 수 있는 복지서비스는 매년 확대되고 있으며, 직접 방문해야 하는 것들도 인터넷에서 정보를 확인할 수 있습니다.

 

복지로 홈페이지 바로 가기 (https://www.bokjiro.go.kr/)

 

복지로 홈페이지는 회원 가입할 필요 없이 공동인증서 등으로 본인인증만 하면 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

주변에 인터넷 사용이 어려워 복지로 홈페이지 사용이 어려운 분이 계시다면 주소지 관할 주민센터(행정복지센터)나 보건복지상담센터(☎129)로 연락해 상담해 보시라고 알려주시면 좋겠습니다.

 

보건·복지서비스 상담
보건·복지서비스제도·지침관련 상담	보건복지상담센터 129
서비스자격여부, 온라인 신청처리현황 등 상담	거주지 주민센터

 

1. 복지 서비스 종류

복지로 홈페이지에서 확인할 수 있는 복지 서비스 종류는 아래 10가지로 나뉩니다.

 

• 생계 지원
• 취업 지원
• 임신·보육 지원
• 청소년·청년 지원
• 보건의료 지원
• 노령층 지원
• 장애인 지원
• 보훈대상자 지원
• 법률·금융 지원
• 기타 위기별·상황별 지원

 

복지 서비스를 신청하고 싶다면 자신의 기준 중위소득을 알고 있는 것이 좋습니다. 기준 중위소득은 국내 가구별 총소득을 줄지어 세웠을 때 가장 중간에 위치한 소득을 의미합니다. 기준 중위소득보다 낮으면 각종 복지 혜택을 신청하고 수급받을 수 있습니다.

 

기준 중위소득에 대해서는 이전 포스팅에서 정리해 놓았으니 참고하세요.

 

2023.02.24 - 기준 중위소득 알아보기 (2023년)

기준 중위소득 알아보기 (2023년)

 

 

2. 복지로 홈페이지 메뉴

복지로 홈페이지에서는 복지제도를 소개하고 다양한 방법으로 개인에게 맞는 복지서비스를 찾을 수 있도록 돕고 있습니다. 각각의 메뉴들이 어떤 기능을 하는지 간략하게 알아두시기 바랍니다.

 

 

1) 복지서비스

복지로 홈페이지에서 가장 먼저 확인해야 할 부분이 복지서비스 메뉴입니다. 필요한 서비스를 찾는 기능 외에도 유용한 것이 바로 모의계산 기능입니다. 자신이 신청하고자 하는 복지정책의 자격 요건이 맞는지 미리 확인할 수 있습니다.

 

전자바우처 서비스 안내도 여기에서 볼 수 있습니다.

 

복지서비스 메뉴

 

2) 서비스 신청

서비스 신청은 실제적으로 복지급여를 신청하는 메뉴입니다. 서비스 신청을 하려면 간편 인증이나 공동인증서를 통해 본인인증 과정을 거쳐야 합니다.

 

인증과정을 거치면 각 항목별 신청가능한 서비스 메뉴가 나옵니다.

 

서비스 신청 메뉴

 

3) 복지지도

복지지도는 말 그대로 지도 기능입니다. 복지시설, 보육/교육시설, 공공기관, 의료기관, 편의시설 위치를 확인할 수 있습니다. 현재 거주 중인 현 위치를 체크할 수 있으며 주소 검색을 통해 주변 관련시설을 검색할 때 유용합니다.

 

복지지도 메뉴

 

4) 복지도움

복지도움은 직접 도움을 요청할 때 혹은 이웃에게 도움이 필요할 때 사용할 수 있는 메뉴입니다. 함께도움 코너는 도움의 손길이 필요한 곳에 따뜻한 나눔을 할 수 있는 곳입니다. 도움을 요청했던 이전 내역은 요청내역에서 확인할 수 있습니다.

 

인터넷 사용이 어렵다면 가까운 주민센터나 보건복지 상담센터를 통해서도 도움을 받을 수 있습니다.

 

복지도움 메뉴

 

5) 복지신고

복지신고에서는 보건복지부 주관사업인 기초생활보장, 기초연금, 장애인사업, 아동보육, 노인복지, 복지시설, 보건의료 등의 신고를 접수할 수 있습니다.

 

부정수급에 관련된 신고를 익명이나 실명으로 할 수 있는데, 익명신고를 하면 신고 포상금이 지급되지는 않습니다. 신고가 들어가면 현지조사가 진행되며 처리기간은 60일이라고 합니다.

 

복지신고 메뉴

 

 

3. 복지로 홈페이지 활용

특별히 메뉴를 찾아가지 않아도 홈페이지 첫 화면에는 꼭 필요한 기능들이 따로 정리되어 있습니다.

 

1) 맞춤형 급여안내 (복지멤버십)

정기적으로 복지서비스를 받으려고 한다면 복지멤버십 기능을 이용하는 것이 좋습니다. 한번 가입하면 받을 가능성이 있는 복지서비스 안내를 받을 수 있습니다. 본인뿐만 아니라 가족이 받는 서비스까지 함께 확인할 수 있다고 합니다.

 

맞춤형 급여안내

 

2) 복지지갑

복지지갑은 인증하면 그동안 받은 복지 급여를 확인할 수 있고 신청 중인 복지서비스의 진행상황을 단계별 확인할 수 있습니다.

 

 

3) 복지서비스

복지서비스는 상단에 있는 메뉴와 같지만 직관적으로 볼 수 있다는 장점이 있습니다. 영유아, 아동, 청소년, 청년, 중장년, 노년, 임신과 출산 등 분류를 따라 어떤 복지정책이 있는지 확인해 보실 수 있습니다.

 

 

4) 서비스 신청

인터넷으로 신청할 수 있는 복지 서비스들은 여기에서도 먼저 확인할 수 있습니다. 점차 서비스가 확대되고 있지만 아직 온라인 신청이 안 되는 것들도 있습니다. 그런 경우에는 정책 확인 후 주민센터 등에 방문해서 접수하고 진행하면 됩니다.

 

 

 

복지로 홈페이지에서 확인할 수 있는 복지 서비스에 대해 간략하게 알아보았습니다. 많은 분들이 궁금해하시는 것들은 앞으로 따로 하나씩 정리해 보도록 하겠습니다.

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